我們都知道不管是在工作，還是生活中，無論何時何地都離不開溝通。對企業(yè)來講，上司與下屬之間、部門與部門之間的溝通顯得尤為重要，因為關(guān)系到整個企業(yè)的效率，為此唐氏集團永興管理學(xué)院特別邀請到資歷豐富人力資源管理相關(guān)人士杜春東老師于9月13號下午在永興管理學(xué)院培訓(xùn)中心，開展了針對溝通的專題培訓(xùn)，唐氏集團管理層均參與其中，董事長也特別來到上課現(xiàn)場和大家一起學(xué)習(xí)，大家和杜老師頻頻互動，收獲頗多！

杜老師首先指出了大家在溝通中常見的誤區(qū)，又分別從溝通的原則、方法、方式等多方面進行詮釋。杜老師結(jié)合大家在工作中遇到的實際問題，提出溝通漏斗理論，讓大家清楚溝通出現(xiàn)問題的根本原因就在于“我以為”，然而現(xiàn)實并不是我們以為的那樣。杜老師建議在溝通中我們要學(xué)會換位思考。

大家認真聽課，做筆記，根據(jù)老師所講，思考自己在平常溝通中需要改進之處。杜老師提到大家通常在工作中，是好心辦了壞事，溝通要做到越簡單越好。

課堂上，唐總更是現(xiàn)身說法，將自己近期和客戶交談中的溝通技巧和大家分享，在座的人都聽得津津有味！

我們說知識改變命運，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來，我們相信有這樣一個愛學(xué)習(xí)上進的團隊，會帶領(lǐng)大家走向新的高度！

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